SpeurtochtMaker.nl Start mijn speurtocht

Privacyverklaring

Je koopt bij ons iets voor je kind. Dan wil je weten wat wij over dat kind bewaren. Het korte antwoord: bijna niets, en niet lang.

In het kort

Wij vragen alleen de voornaam en de leeftijd van je kind, en jouw e-mailadres. Geen geboortedatum, geen achternaam, geen adres, geen foto, geen school.

De voornaam en leeftijd hebben we nodig om de speurtocht te maken. Na twaalf maanden verwijderen we ze. We gebruiken ze nooit voor reclame en we verkopen ze aan niemand.

Wie je gegevens verwerkt

SpeurtochtMaker.nl is een handelsnaam van LCW DMS VOF, gevestigd in Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42151314.

Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je bij ons achterlaat. Vragen over je privacy? Mail info@speurtochtmaker.nl.

Wat we bewaren en hoe lang

Wij bewaren niet alles even lang. Wat we nodig hebben om de speurtocht te maken gooien we snel weg; wat de Belastingdienst van ons vraagt bewaren we langer.

Wat Waarvoor Op welke grond Hoe lang
Voornaam en leeftijd van je kind Om de speurtocht op naam te maken en hem opnieuw te kunnen sturen Uitvoering van de koop 12 maanden
Je e-mailadres De speurtocht sturen en je vragen beantwoorden Uitvoering van de koop 12 maanden
Je e-mailadres De herinnering, de nieuwsbrief en het recensieverzoek — zie punt 4 Gerechtvaardigd belang Tot je je afmeldt. Daarna bewaren we alleen je e-mailadres op een niet-mailen-lijst, juist om je nooit meer te mailen
Bestel- en betaalgegevens Factuur en boekhouding Wettelijke plicht 7 jaar
Technische logbestanden van de server Storingen oplossen, misbruik tegengaan, en tellen hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's zij bekijken Gerechtvaardigd belang 30 dagen

Veeg opzij om de hele tabel te zien.

Je betaalgegevens zelf — je rekeningnummer of kaartgegevens — komen nooit bij ons terecht. Die blijven bij de betaaldienst.

Voor die bezoekcijfers gebruiken we geen cookies en geen meetsoftware van een andere partij: we tellen in het logboek dat de server toch al bijhoudt, en we bewaren daarbij geen IP-adressen — die worden alleen geteld en niet opgeslagen.

Eén ding staat daar los van: wij adverteren bij Google, en als jij daar toestemming voor geeft mag Google bijhouden of iemand die op onze advertentie klikte ook werkelijk iets koopt. Zeg je nee, dan gebeurt dat niet en werkt de winkel precies hetzelfde. Zie punt 6.

De gegevens van je kind

Dit is het onderdeel waar we het langst over hebben nagedacht. Een speurtocht op naam betekent dat wij iets over een kind vastleggen. Daar zijn we terughoudend in geweest, en dat zie je terug in het product.

Wat we vragen

  • de voornaam van je kind
  • de leeftijd in hele jaren

Wat we bewust niet vragen

  • de geboortedatum — de herinnering gaat op je aankoopdatum, dus die hebben we niet nodig
  • de achternaam, het adres, de school of een foto
  • de namen van de andere kinderen op het feestje

Waarom het product er zo uitziet

De uitnodiging wordt geprint met de naam en de leeftijd erop, maar de datum, de tijd en het adres vul je met de hand in. Zo komt het adres van je feestje nooit op onze server te staan.

Het certificaat heeft een lege naamregel in plaats van een voorgedrukte naam. Daardoor kun je alle kinderen die meedoen een certificaat geven — en hoeven wij hun namen niet te weten.

Wij gebruiken de voornaam van je kind om het bestand te maken, en verder alleen in het recensieverzoek dat naar díe speurtocht vraagt (zie punt 4). Niet in nieuwsbrieven, niet in de herinnering, en nooit in reclame van anderen.

De mail die je van ons krijgt

Nadat je bij ons besteld hebt, sturen we je drie soorten mail. Meer dan deze drie krijg je niet.

Het recensieverzoek

Ongeveer een week na je bestelling vragen we je één keer hoe het ging. Reageer je niet, dan laten we het daarbij; een tweede verzoek komt er niet.

Dit is de enige van de drie waarin de voornaam van je kind staat — de mail vraagt nu eenmaal naar díe speurtocht. In de herinnering en de nieuwsbrief staat alleen je e-mailadres.

De herinnering

In de laatste maand voordat het jaar om is, sturen we je per bestelling één e-mail: volgend jaar is het weer zover, en er staan inmiddels nieuwe speurtochten klaar.

Bestel je vaker in een jaar, dan hoort bij elke bestelling ook een eigen herinnering. Twee mails binnen een maand krijg je nooit. Vallen twee herinneringen te dicht op elkaar, dan schuift de tweede op — en past hij daarna niet meer in dat laatste maandje, dan versturen we hem niet. Liever een herinnering minder dan twee mails vlak achter elkaar.

De nieuwsbrief

Af en toe sturen we een nieuwsbrief, bijvoorbeeld als er een nieuwe speurtocht klaar is voor Sinterklaas of Pasen.

Daar zit geen vast schema in, en dat is met opzet: we sturen alleen iets als er werkelijk iets te melden valt. Soms is dat een paar keer in een jaar, soms hoor je een half jaar niets. Meer dan een keer of vijf per jaar wordt het niet.

Wat voor alle drie geldt

We sturen ze op grond van gerechtvaardigd belang: je bent klant bij ons en het gaat over een vergelijkbaar product. In de herinnering en de nieuwsbrief staat alleen jouw e-mailadres verwerkt, niet de naam van je kind; voor het recensieverzoek geldt de uitzondering hierboven.

Wil je ze niet? Dat kun je al bij het bestellen aangeven, en onderaan elke mail staat een afmeldlink. Eén klik en je hoort niets meer — ook niet de herinnering en ook geen recensieverzoek. Meld je je af, dan blijf je afgemeld, ook als je later nog eens iets bij ons bestelt.

Daarvoor bewaren we je e-mailadres wél, ook na je afmelding. Dat klinkt tegenstrijdig en is het niet: we kunnen alleen weten wie we niet mogen mailen door te onthouden wie dat was. Op die lijst staan alleen je e-mailadres, de datum waarop je erop kwam, waar dat vandaan kwam (een bestelling of een mailtje van jezelf), de datum waarop je voor het laatst post van ons kreeg, de datum waarop je je hebt afgemeld, en een afmeldcode — dat is het lange stuk tekst achter de afmeldlink onderaan onze mails, waaraan we herkennen wie er afgemeld wil worden zonder dat je iets hoeft in te vullen. Geen naam, geen leeftijd, geen thema en niets over wat je besteld hebt. Wil je er helemaal uit, mail ons dan; je loopt dan wel de kans dat een volgende bestelling je opnieuw op de lijst zet.

We verkopen je e-mailadres aan niemand en we gebruiken het niet om reclame van anderen te sturen. Alleen onze eigen speurtochten.

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen je gegevens aan niemand. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de winkel te laten werken:

  • Onze hostingpartij — TransIP, waar de website en de bestellingen staan
  • Onze betaaldienst — Mollie B.V., die de betaling afhandelt
  • Onze e-mailverzender — TransIP, die de bestelbevestiging en de herinnering verstuurt
  • Google — om te meten of een advertentie tot een aankoop leidde. Heb je toestemming gegeven, dan sturen wij Google het bestelnummer en het betaalde bedrag; geen naam, geen e-mailadres, en niets over welke speurtocht of welk kind het betreft. Heb je dat niet gegeven, dan sturen wij Google niets over je bestelling — maar het meetscript wordt dan wel geladen, en daarbij ziet Google je IP-adres. Zie punt 6.

Met TransIP hebben wij een verwerkersovereenkomst: zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die wij hun geven, en de verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Mollie is voor de betaling zelf verantwoordelijk en legt in haar eigen privacyverklaring uit wat ze met je betaalgegevens doet; wij horen van Mollie alleen dát er betaald is en bewaren geen rekeningnummer van je.

Daarnaast kunnen wij gegevens moeten delen als de wet ons daartoe verplicht.

Cookies

Onze site gebruikt functionele cookies: kleine bestandjes die nodig zijn om je bestelling te onthouden terwijl je afrekent. Daar heb je geen toestemming voor hoeven geven en die staan er altijd.

Daarnaast is er één advertentiecookie van Google, en die staat er alleen als jij op “ja” hebt geklikt in het balkje onderaan het scherm. Daarmee kan Google zien of iemand die op onze advertentie klikte ook werkelijk iets koopt — meer niet.

Eerlijk over wat er wél gebeurt voordat je kiest. Het meetscript van Google wordt op elke pagina opgehaald, ook als je nog niets hebt gekozen; zonder dat script kan Google onze advertenties niet meten. Zolang jij geen toestemming hebt gegeven staat dat script op slot: het plaatst geen cookie, het herkent je niet en het onthoudt je niet van de ene pagina op de andere. Het meldt alleen dát er een pagina bekeken is, met de mededeling dat de toestemming geweigerd is. Omdat het script bij Google wordt opgehaald ziet Google daarbij wel je IP-adres, en dat kunnen we niet voorkomen zonder het script helemaal weg te laten. Zeg je nee, dan blijft het daarbij.

Je keuze blijft een jaar staan en wordt op je eigen apparaat bewaard; hij komt niet bij ons terecht. Van gedachten veranderd? Onderaan elke pagina staat Cookiekeuze wijzigen. Nee zeggen kan net zo makkelijk als ja, en de winkel werkt in beide gevallen hetzelfde.

Wat we niet doen:

  • geen trackingcookies, en geen advertentiecookie zonder jouw toestemming
  • geen bezoekersstatistieken van derden
  • geen knoppen van sociale netwerken
  • onze lettertypen staan op onze eigen server, niet bij een andere partij — je browser legt dus geen contact met een bedrijf waar je niet om gevraagd hebt

Gaan we hier ooit iets anders aan veranderen, dan passen we deze pagina aan en vragen we eerst je toestemming.

Beveiliging

De verbinding met onze site is versleuteld, te zien aan het slotje in je browser. Toegang tot de bestellingen hebben alleen wij, en die toegang is beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.

Merk je toch iets wat niet in de haak lijkt? Laat het ons weten via info@speurtochtmaker.nl, dan kijken we er meteen naar.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen om:

  • te laten zien welke gegevens wij van je hebben
  • iets te corrigeren dat niet klopt
  • je gegevens te verwijderen
  • de verwerking te beperken
  • je gegevens in een leesbaar bestand te krijgen
  • bezwaar te maken tegen de herinnering, de nieuwsbrief en het recensieverzoek

Mail je verzoek naar info@speurtochtmaker.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord, meestal veel sneller. Wij kunnen je vragen jezelf te legitimeren, zodat we niet per ongeluk gegevens aan de verkeerde persoon geven.

Verwijderen kan niet altijd meteen: bestel- en betaalgegevens moeten wij zeven jaar bewaren van de Belastingdienst. De voornaam en leeftijd van je kind kunnen wel direct weg.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe wij met gegevens omgaan, dan werken we deze pagina bij. Onderaan zie je wanneer dat voor het laatst gebeurd is. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten.

Laatst bijgewerkt op 19 september 2026.